به گزارش خبرگزاری آریا از تبریز، ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی استاندار محترم، اما شهرک خاوران که عنوان”مدرن‌ترین شهرک تبریز” را یدک می‌کشد، با مشکلاتی دست‌و‌پنجه نرم می‌کند که حتی در بسیاری از روستاها نیز کمتر دیده می‌شود. اهالی معتقدند پیش از توسعه فیزیکی شهرک، باید پاسخگویی مدیران خدمات‌رسان توسعه یابد؛ زیرا حلقه مفقوده، ناکارآمدی برخی مسئولان است.
آنتن‌دهی تلفن همراه؛ مطالبه‌ای ضروری، نه سیاسی
یکی از اصلی‌ترین مطالبات اهالی، نبود آنتن‌دهی مناسب تلفن همراه در بسیاری از محلات خاوران است؛ مشکلی که در خیابان‌هایی همچون کمال‌الدین بهزاد بیش از سایر نقاط نمود دارد. تماس‌های تلفنی و اینترنت موبایل در این نواحی یا به‌سختی برقرار می‌شود یا اساساً قطع است، و در شرایط بحرانی، عملاً امکان تماس اضطراری وجود ندارد .
با وجود مکاتبات متعدد مردم و حتی ارجاع رسمی موضوع از دفتر استاندار، تاکنون همراه اول و اداره فناوری اطلاعات استان هیچ اقدام مؤثری انجام نداده‌اند. شاید برخی از مدیران استانی، پاسخگویی را زیر شأن خود می‌دانند!
در کنار مشکلات ارتباطی، تأمین آب در طبقات بالای ساختمان‌ها همچنان یک چالش جدی است. ساکنان برای دسترسی به آب مجبور به استفاده از پمپ‌های برقی هستند؛ یعنی در صورت قطع برق، عملاً آب‌رسانی نیز قطع می‌شود. این مشکل نباید به مدیریت فعلی آب و فاضلاب نسبت داده شود، چرا که میراثی از بی‌تدبیری‌های گذشته است. هرچند امید می‌رود با تسریع در انتقال آب از ارس به تبریز، این معضل برطرف شود، اما پرسش مهم‌تر این است: آیا آنتن تلفن همراه را هم باید از ارس وارد کنیم؟!
شگفت‌آور است در شهرکی با عنوان شهرک مدرن، برای یک تماس ساده باید به نقطه‌ای خاص در کوچه پناه برد و در به در دنبال آنتن، این شرایط، نه‌تنها نشانی از پیشرفت نیست، بلکه نشان‌دهنده بی‌توجهی به ابتدایی‌ترین حقوق ارتباطی شهروندان است.
گرچه بخش مهمی از این مشکلات ریشه در دوره‌های گذشته دارد و دولت دکتر پزشکیان میراث‌دار چالش‌های انباشته شده است، اما اکنون انتظار مردم از دولت سیزدهم و شخص استاندار، ورود جدی، صدور دستورات فوری و نظارت مؤثر بر عملکرد دستگاه‌های ذی‌ربط است.
اینک که خاوران به‌عنوان الگوی توسعه شهری تبریز معرفی می‌شود، دست‌کم باید از نظر خدمات پایه‌ای مانند آنتن‌دهی، به سطح یک روستای دورافتاده برسد یا نه؟! رسیدگی به این مطالبات، هزینه‌بر نیست اما می‌تواند سرمایه اجتماعی دولت را تقویت کند.
مردمی که در بزنگاه‌های تاریخی، جان، مال و فرزندان خود را در راه این سرزمین فدا کرده‌اند و می کنند و نمونه بارز آن جنگ ۱۲ روزه بود، امروز سزاوار احترام، خدمات شایسته و پاسخگویی شفاف هستند؛ رفتارهای فعلی در شأن این مردم نجیب نیست.
دولت دکتر پزشکیان نهایت تلاش خود را برای کاهش فشارهای بین‌المللی و بهبود شرایط کشور به کار بسته، و در این شرایط دشوار، مردم به اندازه کافی گرفتارند؛ نباید این مشکلات را برخی مدیران متکبر و کم‌توجه تشدید کرده و مضاعف تر نمایند.
